Бытовая техника для нагрева воды реализуется с гарантией. Но неправильные действия пользователя приводят к поломкам. В комплекте с устройством обязательно будет инструкция по эксплуатации водонагревателя. В ней указаны все тонкости эксплуатации — от правильного подключения до описания ситуаций, в которых необходимо обращаться в сервисный центр. Регулярное техническое обслуживание водонагревателей продлевает срок службы техники, повышает эффективность работы, снижает потребление энергии, предотвращает возможные поломки. Расскажем, в чем оно заключается. Разберем обслуживание водонагревателя и правила безопасности.
Правила техники безопасности
Чтобы сервисное обслуживание водонагревателя требовалось как можно реже, нужно с самого начала соблюдать определенные правила безопасности. К ним относятся:
- Необходимость проверять параметры электрической и водопроводной сети, прежде чем проводить подключение. Например, рекомендуется, чтобы розетка для электроподключения была с заземлением. Также сюда можно отнести и требование не использовать удлинители: эту мощную технику можно подключать к электросети только напрямую.
- Невозможность использования в неотапливаемых помещениях, где температура может опускаться ниже нуля. Если эта ситуация возникнет, и вода замерзнет внутри техники, то корпус разгерметизируется, выйдет из строя, и этот случай не будет считаться гарантийным. Также эту технику нельзя использовать вне помещений. Еще прибор нельзя поливать водой во время работы.
- Рекомендация о немедленном прекращении работы устройства, если оно издает странные, нехарактерные звуки или если от него идет дым.
Также нельзя проводить ремонт водонагревателя своими руками или модернизировать устройство.
Общие правила эксплуатации
Правильная и безопасная эксплуатация водонагревателей опирается на следующие правила:
- Снижение жесткости воды в системе. Жесткая вода содержит множество растворенных солей кальция и магния. При нагреве они будут образовывать нерастворимый осадок, то есть накипь, которая станет осаживаться на дне, стенках, нагревательном элементе, препятствуя нормальной работе устройства. Рекомендуется установить фильтр, умягчающий воду, перед техникой, и тогда очистка от накипи понадобится реже.
- Защита от замерзания. Если есть необходимость установки водонагревательной техники в неотапливаемом помещении, то на зиму нужно сливать воду. Это исключит замерзание и появление внутренних повреждений, разрывов.
- Выбор правильного местоположения. Важно, чтобы на корпус не попадала вода. Также необходимо обеспечить легкий доступ к технике для ее периодического технического обслуживания и проверки.
- Профессиональная установка. Монтаж водонагревательной техники должен проводиться специалистом. Это обеспечит правильное подключение и соблюдение всех норм безопасности. В случае с водонагревателями Timberk можно заказать установку и не беспокоиться о наличии необходимых инструментов или навыков.
- Регулярное обслуживание. Например, нужно чистить детали от накипи, а также следить за тем, чтобы магистральный фильтр не засорялся. Этот фильтр устанавливается на входе при подключении воды (как правило, он входит в базовую комплектацию). Элемент представляет собой металлическую сетку, которая будет улавливать крупные загрязнения из водопроводной магистрали (например, куски ржавчины). Его нужно снимать с определенной периодичностью и промывать под проточной водой. Если этого не делать, ток воды с течением времени может полностью заблокироваться.
- Точная настройка температуры. Обычно термостаты устанавливают на 50-60 градусов Цельсия. Это — так называемый ЭКО-режим. С одной стороны, он позволяет обеспечить точку разбора горячей водой комфортной температуры, требующей лишь минимального разбавления. С другой — он не приводит к перегреву и позволяет экономить электроэнергию.
- Соблюдение правил электробезопасности. Убедитесь, что водонагреватель заземлен правильно, чтобы избежать риска поражения электрическим током. Никогда не используйте прибор с поврежденным кабелем или вилкой. При обнаружении таких повреждений немедленно замените их. Также нельзя допускать, чтобы электрокабель проходил по нагревающейся поверхности или касался острых предметов.
Расскажем подробнее об основных правилах для каждого вида техники — проточной или накопительной.
Проточные водонагреватели
Важно, чтобы проточный водонагреватель был правильно установлен. Так, со всех сторон от прибора должно оставаться не менее 30 сантиметров свободного пространства, что важно для нормального технического обслуживания и обеспечивает возможность регулировки.
Крепится техника к стене на дюбели и монтажные шурупы. Крепеж должен выдерживать вес техники (с учетом того, что через нее еще будет проходить вода).
Важно, чтобы прибор располагался на стене строго горизонтально и патрубками вниз.
Требуется правильно провести первый запуск. Для этого прибор сначала нужно заполнить холодной водой, открыв краны на подаче и на выходе. Когда убедитесь, что в точке потребления подается холодная вода, прибор можно включать в сеть. Давление воды в системе должно быть не менее 0,03 МПа.
При использовании проточных моделей температуру воды в кране можно регулировать изменением протока. Например, летом кран можно будет открывать сильнее, так как изначально температура воды в системе выше. Также для этого можно воспользоваться переключателем мощности.
Накопительные водонагреватели
Вес бойлера в процессе использования увеличивается еще и на массу воды в баке. Поэтому для монтажа подходит только прочная и крепкая стена, а крепежи должны иметь двойной запас прочности (выдерживать вес вдвое больше от существующего).
Накопительный водонагреватель должен устанавливаться в отапливаемом помещении, вдали от струй и брызг воды. Пространство должно быть защищено от прямого солнечного света.
Техника закрепляется так, чтобы снизу оставалось как минимум 60 см свободного пространства, а сверху — от 10 сантиметров. При монтаже не должно быть перекоса по горизонтали и вертикали. Менять положение бака произвольно нельзя: если техника рассчитана на вертикальный монтаж, то ее не следует закреплять горизонтально. Повреждения, связанные с этими нарушениями, не относятся к гарантийному случаю.
Бойлер нужно располагать максимально близко к точке разбора горячей воды, иначе при “длинном маршруте” будут возникать теплопотери в трубах. для удобства настройки можно воспользоваться терморегулятором. Обычно бойлеры нагревают воду до 35-75 градусов. Эффективное расходование электроэнергии достигается при температуре 58 градусов Цельсия в среднем. Соответственно, будет происходить включение и отключение техники при обеспечении этого температурного режима.
Накопительные бойлеры обязательно устанавливаются с устройством сброса давления. Этот клапан нельзя блокировать: если это сделать, то возможен разрыв внутреннего резервуара.
В чем заключается техническое обслуживание водонагревателей. Правила ухода за техникой
Обслуживание электрического водонагревателя заключается в очистке от накипи и поддержании чистоты. Существуют регламентные работы, которые пользователь должен выполнять с определенной периодичностью.
Расскажем, каким образом можно обеспечить очистку и профилактику, чтобы ремонт бойлеров и водонагревателей не потребовался.
Проточные электрические водонагреватели
Техническое обслуживание проточных водонагревателей заключается в регулярном удалении накипи с душевого распылителя или отверстия крана подачи горячей воды. Если этого не делать, эффективность работы устройства ухудшится: температура нагрева воды уменьшится, а давление в нагревательной колбе повысится.
Очистка распылителей проводится бытовыми средствами “против накипи”, а также мягкими щетками. Использовать агрессивную бытовую химию, жесткие металлические щетки, чистящие абразивы запрещено.
Если нужно очистить внешние поверхности, то технику отключают от электросети, ждут, когда он полностью остынет. После этого загрязнения можно стереть мягкой, слегка влажной салфеткой. Затем поверхности обязательно протирают насухо.
Если заметили, что подача воды из крана стала медленнее, то нужно промыть фильтр грубой очистки. Это резиновая прокладка с фильтром-сеткой, которая устанавливается на входе (на трубе подачи холодной воды). Фильтр необходимо снять, промыть. Для того, чтобы его извлечь, прибор отключают от сети, дают ему остыть, а затем перекрывают подачу холодной воды, отсоединяют трубу. После промывки сборку и включение проводят в обратной последовательности.
Накопительные электрические водонагреватели
Пользователь должен регулярно проверять надежность электрического контакта и работу сливного клапана.
Гарантийные обязательства производителя сохраняются только в том случае, если потребитель обеспечит надлежащий уход за водонагревателем. Это: чистка внутреннего бака, удаление накипи на ТЭНе, своевременная замена магниевого анода на новый (по мере его разложения).
Так, замена анода требуется не реже одного раза раз в 12 месяцев. А чистка водонагревателя должна проводиться раз в полгода минимум (или чаще, что зависит от исходной жесткости воды).
Для того, чтобы провести чистку ТЭНА и замену анода, воды в накопительном баке не должно быть. Чтобы ее слить, нужно отключить технику, подождать, пока она остынет. После этого воспользуйтесь предохранительным клапаном: откройте кран горячей воды и перекройте холодной, а после этого переведите ручку слива предохранительного клапана в верхнее положение. Из отверстия сброса давления потечет вода (ее можно слить в ведро). Затем откручивают крышку, достают нагревательный элемент бойлера и фланец с уплотнением. Вычищают изнутри загрязнения. Помещают ТЭН в емкость с раствором лимонной кислоты или уксуса, чтобы отошла скопившаяся накипь.
Что касается наружных поверхностей, то их просто регулярно протирают влажной салфеткой или губкой с моющим средством. Направлять на корпус струи воды (например, из душа) нельзя.
Правильное обслуживание бойлера включает в себя еще и контрольные проверки предохранительного клапана. Это нужно делать каждые 14 дней. Для контроля достаточно поместить ручку слива в верхнее положение и убедиться, что из клапана потекла вода. Если этого не произошло, то клапан неисправен, и нужно обращаться в сервисный центр.
Ремонтные работы
При возникновении неисправностей ремонт водонагревателей должен проводиться специалистами сервисной службы. Пользователь самостоятельно может только выполнять очистку от накипи или следить за чистотой корпуса снаружи.
Например, ремонт ТЭНа водонагревателя не проводится — только замена. Расскажем подробнее.
Проточный электрический водонагреватель
Ремонт проточного водонагревателя может потребоваться в следующих ситуациях:
- возникла утечка воды из-за разгерметизации корпуса;
- сгорел ТЭН;
- вода подается нестабильной температуры;
- при работе устройства слышны нехарактерные звуки.
Накопительный электрический водонагреватель
Ремонт накопительных водонагревателей необходим в случае, если:
- возникло разрушение внутреннего бака вследствие коррозии, и вода течет из корпуса прибора;
- появилась протечка из-за нарушения уплотнения в месте установки ТЭНа;
- повреждена система контроля температуры воды (термостат вышел из строя), из-за чего либо вода не греется, либо же она слишком горячая.
Бренд Timberk предлагает сервисный ремонт водонагревателей по гарантии. Для удобства открыто множество сервисных центров, и можете обратиться к специалистам для решения проблем в процессе использования техники.
Если хотите установить проточный водонагреватель, обратите внимание на серию Timberk Atlantic: P10.
Можно выбрать модель номинальной мощностью 3,5 или 5,5 кВт. Это устройства с механической панелью управления и эргономичным дизайном: на лицевой поверхности прибора есть поворотный переключатель для настройки режимов нагрева. В комплектацию поставки уже входят кран и душ. Корпус выполнен из термостойкого прочного пластика, а ТЭН выполнен медным, что обеспечивает максимальную долговечность прибора.
Если выбираете бойлер, то подойдет одна из следующих моделей:
Вертикального расположения — с плоским баком, с ТЭНом из высококачественной меди, на котором выполнено дополнительное Ni напыление, и механической панелью управления. Мощность устройства составляет 2000 Вт. Можно выбрать вариант объемом от 30 до 100 литров. В модели предусмотрен увеличенный магниевый анод, а нижняя крышка выполнена ремонтопригодной.
Стильная модель с премиальным дизайном и особым запатентованным инфракрасным нагревательным элементом мощностью 2500 Вт. Корпус выполнен из устойчивого к температурам пластика с текстурным эффектом “под металл” (цвет титан), и дополнен механической панелью управления и LED-дисплеем. Модель может выходить на рабочий режим за секунды. Для удобства использования и точных настроек реализована технология Power Proof, позволяющая выбирать мощность нагрева.
Модель с сухим ТЭНом мощностью 2 кВт, из серии “Умный дом”. Управляется либо со смартфона через приложение Home Intellect, либо голосовым помощником Алисой. Бак выполнен из нержавеющей стали толщиной 1,2 мм и рассчитан на вертикальное расположение. Техника защищена от избыточного давления, от протечек и перегрева благодаря комбинированной системе 3D Logic. Магниевый анод увеличен, что обеспечивает лучшую защиту от коррозии.
Это бойлер с механической панелью управления, с вертикальным расположением бака из стали, с долговечным нагревательным элементом из меди на 2000 Вт и с устройством защитного отключения. На панели управления реализована 2-цветная индикация по интеллектуальной системе SMART LIGHTS, что позволяет лучше контролировать работу водонагревателя.
Классическая модель с сухим ТЭНом на 1500 Вт и цилиндрическим стальным корпусом вертикального расположения. Техника дополнена электронной панелью управления, где выполнена цифровая индикация температурных показателей. Эмалированное покрытие резервуара выполнено по технологии SMARTEN.
Удобная модель с горизонтальным расположением, с механической панелью управления и LED дисплеем. Техника в лаконичном дизайне, в белоснежном цвете, со стальным первоклассным корпусом (нержавеющая сталь толщиной 1,2 мм) и с комбинированной системой защиты от протечек, перегрева и поражения электрическим током.
Эффектная модель с черным плоским корпусом вертикального расположения. Корпус выполнен из стали. Внутренний резервуар изготовлен с использованием автоматической сварки по технологии Tungsten Inert Gas. В конструкции предусмотрен долговечный медный ТЭН мощностью 2000 Вт.
Бытовая техника Timberk отличается надежностью, удобством использования, привлекательным дизайном.
